手機(jī)的輸入效率低且輸入場景復(fù)雜,應(yīng)減少用戶輸入
手機(jī)屏幕雖然有變大的趨勢,屏幕精度也在增加,但整體交互操作的準(zhǔn)確性并不算精確;尤其手機(jī)鍵盤布鍵密集,輸入困難還易引起輸入錯(cuò)誤。開發(fā)者在設(shè)計(jì)智能小程序時(shí),應(yīng)該充分考慮手機(jī)特性,盡量減少用戶輸入,利用現(xiàn)有接口或其他一些容易操作的選擇控件來改善用戶輸入的體驗(yàn)。
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利用接口
在合適的場景使用智能手機(jī)傳感器,如攝像頭、麥克風(fēng)等。
智能小程序還對(duì)外開放如地理位置、用戶公開信息等各種授權(quán)接口。
利這些資源不但能夠減少用戶成本,為用戶提供更加快捷的服務(wù),而且能提升智能小程序性能,從而進(jìn)一步提升了用戶體驗(yàn)。
這些接口庫會(huì)不斷完善和擴(kuò)充。
你可以在百度App中,使用掃一掃功能,在“智能小程序示例”中了解組件的最新動(dòng)向。
降低操作成本
當(dāng)無法通過接口幫助用戶輸入時(shí),可以嘗試以下種方法幫助用戶降低其輸入操作成本。
1.選擇比輸入更便利,讓用戶做選擇而不是鍵盤輸入。
2.提供輸入歷史和輸入幫助
提供搜索歷史,幫助用戶回溯
消除附加工作,可以提升操作效率,縮短用戶路徑
產(chǎn)品在使用過程中經(jīng)常會(huì)有一些多余的點(diǎn)擊,對(duì)于用戶而言,這些不必要的操作都是附加成本。減少消耗用戶的精力、但是不直接實(shí)現(xiàn)用戶的目標(biāo)的附加工作,改善產(chǎn)品的可用性。